Clientes inativos

Ache os clientes que pararam de vir, para chamar a família de volta.

1. Na tela Clientes, clique na aba Inativos.
2. 1+ mês: clientes sem nenhuma visita nos últimos 30 dias.
3. 6+ meses: clientes sem nenhuma visita nos últimos 180 dias.

Inativos (1): (2) sem visita há mais de um mês, (3) há mais de seis meses.

A conta é feita a partir de agora, pelo dia e hora da última entrada. Atendimentos cancelados não contam como visita. Quem está em 6+ meses também aparece em 1+ mês.

A lista tem as mesmas colunas da aba Clientes, com o Telefone e o E-mail do responsável à mão e a Última visita de cada um.

O que fazer com a lista

O Recreato não envia mensagens. Use a lista para ligar ou escrever para as famílias, por exemplo com uma promoção de volta.

Antes de ligar, confira se a criança não está cadastrada duas vezes: um cadastro repetido aparece como inativo mesmo quando a criança vem sempre pelo outro. Veja Juntar cadastros duplicados.

Só aparecem clientes com cadastro. Quem entrou sem Usar CRM? não aparece em nenhuma aba.