Sobre e atualizações

Veja qual versão do Recreato está instalada e se há uma versão nova. Na barra de cima, clique em Configurações e, na coluna da esquerda, em Sobre.

A versão fica no alto da seção. É o número que o suporte vai pedir.

A versão instalada, no alto da seção Sobre.

Atualizações

O Recreato procura versões novas sozinho quando abre e depois a cada seis horas. Quando acha, baixa em segundo plano, sem parar o trabalho. No cartão Atualizações, Atualizações automáticas mostra Ativadas.

Enquanto há uma versão nova baixando ou pronta, aparece um botão a mais na barra de cima, ao lado do sinal de mais, Atualização disponível. Clique nele para ver a janela Atualização do Recreato.

Para procurar na hora:

1. Clique em Verificar agora.
2. A janela Atualização do Recreato mostra o resultado, por exemplo Você está na versão mais recente.

Quando a versão nova terminar de baixar, a janela diz que ela está pronta e oferece Reiniciar e instalar. Se preferir, não faça nada: ela é instalada sozinha quando você fechar o Recreato.

Dica

Instale no fim do expediente ou com o salão vazio: Reiniciar e instalar fecha o Recreato na hora.

Se aparecer Não foi possível verificar agora., confira a internet. O Recreato continua funcionando normalmente e tenta de novo mais tarde.

Com prints do botão e da janela, e até quando a licença recebe versões novas: veja Atualizar o Recreato.

Sistema e arquivos

Mais embaixo, os cartões Sistema e Arquivos mostram a versão do Windows e onde ficam os dados do Recreato neste computador. O suporte pode pedir essas informações.