O relógio do computador está errado

O Recreato usa a data e a hora do Windows para tudo: a hora de entrada e de saída de cada criança, o tempo que falta no pacote, os relatórios do dia e a validade da licença.

Atrasado

Quando a data do Windows fica antes da última data que o Recreato viu, aparece uma faixa amarela no alto da janela: A data do Windows está antes da última data que o Recreato viu. Confira a data e a hora (entradas, saídas e relatórios usam esse relógio) e clique em Tentar agora.

• Entradas, saídas e vendas ficam gravadas com a hora errada, e caem no dia errado dos relatórios. Acerte o relógio antes de continuar lançando.
• Para a licença, o Recreato continua contando a partir da data mais adiantada que já viu. Atrasar o relógio não dá dias a mais de licença.

Depois de acertar o relógio, clique em Tentar agora, na faixa.

Adiantado

O Recreato não mostra aviso para o relógio adiantado.

• As entradas e saídas também ficam com a hora errada.
• A licença é conferida pela data adiantada. Com o relógio muito adiantado, o Recreato pode mostrar a faixa de licença vencida ou parar, como se o prazo tivesse acabado.

Isso se resolve assim que o Recreato consegue falar com o servidor de licenças. Acerte o relógio e deixe o computador com internet: o Recreato confere a licença ao abrir e a cada hora. Se ele parou, digite a chave na tela Licença sem validade e clique em Ativar. A data do servidor substitui a data adiantada e o Recreato volta ao normal.

Enquanto o servidor não responde, o relógio já acertado fica antes da data adiantada que o Recreato guardou, e por isso aparece a faixa amarela da seção Atrasado. Com internet, clique em Tentar agora na faixa para não esperar a próxima conferência.

Acertar o relógio

1. Feche o Recreato.
2. No Windows, abra as Configurações do Windows (não as do Recreato), em Hora e idioma > Data e hora.
3. Ligue a opção de definir o horário automaticamente e confira o fuso horário.
4. Abra o Recreato de novo, com internet.

Visitas registradas com a hora errada não mudam sozinhas depois de acertar o relógio.