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Encontrar um cliente e ver o histórico

Encontre o cadastro de uma criança para conferir o responsável, corrigir um telefone ou ver as visitas dela. Tudo fica na tela Clientes, na barra de cima.

  1. Digite parte do nome da criança no campo de busca. Não precisa de acento: “joao” acha “João”.
  2. Clique no olho, Ver detalhes, na linha da criança.
Tela Clientes na aba Clientes: no alto, as abas Clientes, Aniversariantes, Inativos e Ranking, o campo de busca Digite o nome..., a paginação Página 1 de 2 e o botão Unir clientes. Embaixo, a lista em ordem alfabética com e-mail (o longo cortado com reticências), responsável, telefone, alergias, observações, visitas, gasto, última visita e dois botões por linha.
A tela Clientes: (1) busque pelo nome, (2) o olho abre os detalhes do cliente.

A lista mostra 20 clientes por vez, em ordem alfabética. Use as setas no alto, ao lado de Página 1 de 2, para ver os outros.

Em cada linha, um e-mail comprido aparece cortado, com reticências; o endereço inteiro está nos detalhes do cliente. Nas colunas do fim:

  • Visitas: quantas vezes a criança veio.
  • Gasto: quanto foi pago nessas visitas, na entrada e na saída. Produtos não entram nessa conta.
  • Última visita: o dia da última entrada.

Atendimentos cancelados não contam em nenhuma das três colunas.

O olho abre a janela Detalhes do cliente, do lado direito da tela.

  1. Mude o que precisar: nome, data de nascimento, responsável, telefone, e-mail, cidade, alergias ou observações.
  2. Clique em Salvar.
Gaveta Detalhes do cliente de Miguel Santos, a partir do nome da criança: os campos Data de nascimento, Nome do responsável, Telefone do responsável, E-mail do responsável, Cidade, Alergias e Observações importantes preenchidos, e o botão Salvar.
Os dados do cadastro: (1) mude o que precisar e (2) clique em Salvar.

O Recreato mostra Cliente atualizado. As alergias e as observações aparecem nas sugestões da entrada, então mantenha as duas em dia.

Para tirar o nome, o telefone ou o e-mail do responsável, apague o campo e clique em Salvar. Uma criança sem responsável pode receber só o telefone ou só o e-mail: o dado fica gravado mesmo sem nome.

No alto da janela ficam Visitas, Gasto e Última visita, os mesmos números da lista.

Role a janela até o fim para ver o Histórico de visitas: o Pacote (ou Avulso), a Entrada, a Saída e o Valor pago em cada visita, da mais recente para a mais antiga.

  1. O círculo cortado no fim da linha, Cancelar atendimento, cancela aquela visita. Veja Cancelar um atendimento.
  2. As setas embaixo mostram as visitas mais antigas, dez por vez.
  3. Cancelar só fecha a janela. O que você não salvou é descartado.
A mesma gaveta rolada até o fim: o Histórico de visitas de Miguel Santos, com Pacote, Entrada, Saída e Valor de cada visita, a mais recente no alto, o botão de cancelar no fim de cada linha, a paginação Página 1 de 2 e o botão Cancelar.
O histórico: (1) Cancelar atendimento de uma visita, (2) as outras páginas, (3) Cancelar fecha a gaveta.